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微信和支付宝的夹击下,Visa还能把信用卡玩下去

http://www.qilinnet.com    2017-07-21 14:32   新闻来源:新浪    

在过去的60年中,Visa发行信用卡总计约30亿张,接入商户约4400万家,每秒交易量达65000次。在即将到来的数年内,科技变革下的支付领域将会快速发展,交易设备数量和交易频次大大上升,消费者通过210亿个支付设备,在多达4.4亿的消费地点和场景下完成支付。无论是手机、智能穿戴设备,甚至是汽车、冰箱,都极有可能成为支付工具。

这是Visa集团平台战略与创新部门高级副总裁Paul J. Walsh,在刚刚过去的SYNC2017峰会现场分享出的数据。

科技改变、颠覆了诸如零售、医疗、金融等诸多行业,不仅仅是技术手段、业务模式、市场格局,更多改变的是行业思维模式。也因此,作为支付企业Visa,它考虑的不只是灵活多变当代科技时代下的业务增长,更多在于该如何突破传统金融行业封闭的架构方式,构建一个更加开放的平台,让整个行业实现跨越式发展。相应的,Visa的思维方式也从传统的“Built by Visa”,改变为“Enabled by Visa”。

由此,Paul讲到,Fintech 领域及Visa发展的核心在于三点变成了:挖掘数据模型、实现技术不可见性、建立开放合作网络。

挖掘数据模型

正如Paul在演讲中提到,到2020年,将会有210亿台设备互联互通构建成一个偌大的物联网,大量数据就此产生,Visa希望从这些海量数据里挖掘数据模型,分析预判诸如消费者行为及趋势,从而为人们提供更好、更快捷、更便利的服务。Paul 称,他每天买杯咖啡从排队、支付、到咖啡做好大概需要15分钟,在将来,通过数据模型预判他今天是否要喝咖啡、要什么口味,接着完成自动支付,到店取咖啡——总体流程将有可能缩短到15秒!

“足够先进的技术与神奇的魔法并无二致!”Paul说。

实现技术不可见性

什么叫技术不可见性?即如何让消费者在不知不觉中感受到技术的好处,这也是未来科技金融领域致力实现的目标之一。

Paul介绍了Visa合作伙伴万豪的例子。酒店客人到店后常常需要查询多类网站,登录多个APP了解当地美食、娱乐等项目,在可信度不同的网站、APP之间来回转换、筛选,费时又费力。万豪想出了此问题的解决方案,通过搜集、组织当地吃喝玩乐信息,重新分类组织,在终端设备上允许客人个性化筛选,并且通过AR的方式直观呈现——用智能设备扫一扫地图就能看到实景,让用户方便快捷地找到最适合自己的美食或者游玩项目。


诸如上述项目,为用户提供更好的体验,消除被称作“技术摩擦”的技术不便捷性,这是万豪对技术不可见性的诠释。

[责任编辑:cjy]

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